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      商務部通報2021年1-11月我國服務外包發展情況
      來源:商務部網站 發布時間:2021年12月20日

      2021年1-11月,我國企業承接服務外包合同額15604億元人民幣(幣種下同),執行額11016億元,同比分別增長20.2%和19.4%。其中,承接離岸服務外包合同額8760億元,執行額6569億元,同比分別增長14.4%和16.7%。(以美元計算,1-11月承接服務外包合同額2351億美元,執行額1661億美元,同比分別增長25.2%和24.4%。其中承接離岸服務外包合同額1326億美元,執行額992億美元,同比分別增長20.0%和21.6%。)

      從業務結構看,1-11月,我國企業承接離岸信息技術外包(ITO)、業務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執行額分別為2890億元、1038億元和2641億元,同比分別增長11.1%、17.8%和23.0%。其中,新能源技術研發服務、信息技術解決方案服務、工業設計服務、醫藥和生物技術研發服務等離岸服務外包業務增速較快,同比分別增長89.4%、78.8%、34.0%和19.9%。

      從區域布局看,1-11月,全國37個服務外包示范城市總計承接離岸服務外包合同額7632億元,執行額5760億元,分別占全國總額的87.1%和87.7%。長三角地區承接離岸服務外包合同額4169億元,執行額3299億元,分別占全國總額的47.6%和50.0%。

      從國際市場看,1-11月,承接美國、中國香港、歐盟離岸服務外包執行額分別為1479億元、1187億元和811億元,合計占我離岸服務外包執行額的52.9%,同比分別增長17.0%、22.5%和11.1%。我國承接“一帶一路”沿線國家離岸服務外包合同額1691億元,執行額1241億元,同比分別增長28.2%和25.2%。

      從企業性質看,1-11月,民營企業承接離岸服務外包執行額1796億元,占全國的27.3%,同比增長30.4%,高于全國平均增速13.7個百分點。外商投資企業承接離岸服務外包執行額2841億元,同比增長13.1%,占全國的43.2%。

      從吸納就業看,截至2021年11月底,我國服務外包累計吸納從業人員1378萬人,其中大學及以上學歷884萬人,占64.1%。1-11月,服務外包新增從業人員87萬人,同比增長1.6%,其中大學及以上學歷64萬人,占73.9%。

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