2022年1-3月，我市服務外包全口徑執行金額為78.37億美元，同比增長19.701%，完成進度62.70%;其中離岸執行額22.22億美元，同比增長19.70%，完成進度54.21%。

一、信息技術和業務流程服務外包增長較快。 

1-3月，信息技術外包(ITO) 全口徑執行額28.05億美元，同比增長34.99%,占全市比重的35.79%。其中離岸服務外包9.38億美元，同比增長73.5%，占全市比重42.21%。 
    業務流程外包(BPO)全口徑執行額32.04億美元，同比增長30.93%，占全市比重的40.88%。其中離岸服務外包6.51億美元，同比增長40.37%，占全市比重29.30%。

知識流程外包(KP0)全口徑執行額18.29億美元，同比下降9.59%，占全市比重的23.84%。其中離岸服務外包6.33億美元，同比下降25.7%， 占全市比重28.49%。

二、發包市場有新亮點，一帶一路地區快速增長

1-3月，我市共承接來自96個國家和地區的外包業務。其中離岸執行額超億美元以上的國家和地區共4個。香港離岸執行額12.45億美元居首位，同比增長50.73%;新加坡、美國和歐盟執行額分別為2.09億美元、1.76億美元和1.46億美元，排第二、三、四位;中國臺灣（8631萬美元）和瑞典（3776萬美元）執行額分列第五和第九位，同比大增215.96%和1834.20%，成為一季度的新亮點地區。

我市承接一帶一路國家服務外包離岸執行額為3.08億美元，同比增長116.27%，占全市比重的13.86%。其中執行額超億美元的國家是新加坡，超千萬美元的是阿聯酋、印度和菲律賓，超百萬美元的11個，總體都呈較快增長趨勢。

三、重點行業企業發展勢頭良好
       一季度規模較大的企業基本集中在人力資源服務、軟件信息服務、供應鏈服務等服務企業。其中在岸執行額超億美元的企業有9家，超5000萬美元的企業有3家；離岸執行額超億美元的有3家，超5000美元的有9家。